Adiconsum Marche

società

Indebitarsi per la vacanza. Ecco a cosa fare attenzione

«La scelta di indebitarsi va presa con grande attenzione, valutando bene il tipo di finanziamento che viene proposto, i costi che si andranno a sostenere e l’impatto sul proprio bilancio familiare», dice l’Adiconsum Marche

CONTRATTI

Vacanze, ecco cosa bisogna sapere per chi sceglie l’aereo

Viaggiare sicuri vuol dire “viaggiare informati”: il consumatore deve sapere che al momento della prenotazione di un volo, tramite agenzia viaggi o online, ha diritto di ricevere informazioni chiare e precise sul contratto che sottoscrive

società

I saldi estivi tra occasioni e bufale

Nonostante le schede fedeltà e i “presaldi” arrivano puntuali gli sconti di stagione. Ecco i dieci consigli per acquistare in sicurezza evitando brutte sorprese

VENDITE PORTA A PORTA

La truffa del catalogo, ecco come difendersi

Il venditore chiede di apporre una firma, specificando che non dà vita ad alcun tipo di impegno economico e che il consumatore semplicemente accetta di visionare il catalogo pubblicitario della ditta. In realtà ci si impegna ad acquistare prodotti per migliaia di euro

il caso

Diamanti a prezzi gonfiati e il risparmio tradito. Ecco cos’è accaduto

Banche e società di vendita dei preziosi, sulla base di un accordo commerciale, hanno venduto le pietre con pratiche ritenute dall’Antitrust ingannevoli ed omissive. «Invitiamo tutti coloro che sono coinvolti nella vicenda a rivolgersi a noi», dice l’associazione a tutela dei consumatori

FINANZA

Carte Revolving, in mancanza della forma scritta il contratto è nullo

Si tratta di una vera e propria forma di finanziamento, ma con tassi d’interesse particolarmente elevati. Oggi un aiuto al consumatore arriva dalla giurisprudenza con l’Arbitro Bancario Finanziario che ha stabilito il principio secondo cui deve essere restituito il capitale utilizzato al tasso legale

telefonia

Linea fissa telefonica, in arrivo bonus

Gli operatori continuano ad applicare fatture ogni 28 giorni, facendo pagare, di fatto, una bolletta in più in un anno al consumatore. Adesso l’AgCom chiede a Tim, WindTre, Vodafone e Fastweb, di concedere giorni gratis come risarcimento

ANTITRUST

Obsolescenza programmata. Nei guai Samsung e Apple

Inoltre, sarebbero stati proposti ai clienti aggiornamenti software dei propri cellulari senza segnalare le possibili conseguenze dello stesso aggiornamento e senza fornire sufficienti informazioni per mantenere un adeguato livello di prestazioni

FATTURAZIONE

Telefonia, le bollette tornano mensili. Ma occhio agli aumenti

Si annunciano rincari dell’8,6% sull’abbonamento mobile e su rete fissa da parte delle società per ottenere gli stessi introiti. «Occorre verificare se il gestore di appartenenza non modifichi le condizioni tecniche del contratto», dice l’associazione a difesa dei consumatori

TRUFFE ONLINE

E-commerce: la sicurezza passa anche dal nostro pc

È necessario difendere il computer a cominciare dalla scelta delle password o dai sistemi che controllano lo scambio dei dati con l’esterno. Sette buone regole da seguire per evitare di cadere nella trappola della rete

FOCUS

Acquisti online, quali sono i rischi della rete

La tecnica più comune attraverso la quale avviene il furto di identità è il cosiddetto Phishing/Smishing: un messaggio via email o sms dall’aspetto ufficiale, in apparenza proveniente da una banca, dall’agenzia delle entrate, da Equitalia, da società conosciute come Poste o Enel

SERVIZI

Rei, ecco come richiederlo

La domanda può essere presentata dall’interessato o da un componente del nucleo familiare già da ora presso il comune di residenza o eventuali altri punti indicati. Il beneficio economico viene versato mensilmente su una carta di pagamento elettronica

TRIBUTI

Tari, ecco come chiedere il rimborso

Non tutti i comuni sono coinvolti: è dunque necessario in primo luogo capire quelli marchigiani interessati dal calcolo errato del tributo. L’associazione invita a reperire la documentazione relativa alla propria utenza e gli avvisi di pagamento dal 2014 in avanti

FOCUS

Moratoria per le famiglie, tutto ciò che c’è da sapere

La misura, che nasce dall’accordo tra Abi e Associazioni dei consumatori del 31 marzo 2015, è importante perché, per la prima volta, prevede la possibilità di sospendere le rate dei finanziamenti (credito al consumo) e non soltanto dei mutui ipotecari

BANCHE

Banca Marche: Adiconsum Marche si costituisce parte civile

Con la prossima udienza del 7 novembre si celebrerà una delle tappe fondamentali del complesso iter penale nell’ambito del quale 16, tra amministratori e dipendenti dell’Istituto, vengono chiamati a rispondere della sua liquidazione

PRIMO PIANO

Mutuo casa: ecco cosa fare per chiedere la sospensione delle rate

In questo caso esiste un Fondo di Solidarietà che è attivo dal 2013 ed è gestito dalla Consap-Concessionaria Servizi Assicurativi Pubblici. Si può fare domanda anche nel caso di cessazione del rapporto di lavoro subordinato a tempo indeterminato

a tutela dei consumatori

Truffe e pratiche commerciali scorrette, anziani nel mirino

È nella stagione estiva che purtroppo aumentano i raggiri soprattutto nei confronti degli over 65, quando rimangono soli in casa mentre il resto della città è vuota per il periodo vacanziero. A lanciare l’allarme è l’Adiconsum

SERVIZI

Bollette, contratti e morosità. Ecco le novità sull’energia

Complice la crisi economica e gli aumenti tariffari, sono aumentate negli ultimi anni le richieste di assistenza per le problematiche legate al mancato pagamento. Istituito, inoltre, il servizio di Conciliazione gestito dall’Acquirente Unico per conto dell’Autorità garante

«Più tutele per le famiglie»

La liquidazione delle ex Banca Popolare di Vicenza e Veneto Banca avrà degli effetti anche su molti risparmiatori marchigiani in quanto Veneto Banca ha anche acquisito la Cassa di Risparmio di Fabriano e Cupramontana

Tempo di saldi

Con il primo luglio, per terminare il primo settembre, parte nelle Marche la stagione estiva degli sconti. Nonostante molti preferiscano il web per gli acquisti, o gli outlet, dove durante tutto l’anno possono trovare prezzi competitivi.Tredici buone pratiche per evitare brutte sorprese

Addio al roaming

Novità per chi viaggia all’interno dell’Unione Europea: d’ora in avanti le telefonate e gli sms non prevedono più costi aggiuntivi, ma ogni utilizzo di traffico dati viene detratto dal pacchetto del piano tariffario nazionale, quindi scalato dal proprio forfait o credito

Vacanze, ecco cosa serve al turista consapevole

Viaggiare all’interno dell’Ue richiede semplicemente il possesso di un documento di identità. I minori non possono più essere iscritti sul passaporto dei genitori ma devono avere il proprio documento di viaggio. Cosa fare se anche “Fido” viene con noi

Viaggiare senza barriere

I viaggiatori con disabilità godono di tutele specifiche sia nel trasporto aereo sia in quello ferroviario, e che sono garantite da regolamenti europei. Gli alberghi e le strutture ricettive in grado di accogliere i portatori di handicap e, quindi, senza barriere architettoniche, però sono ancora, in Italia, meno di un terzo del totale