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Osimo

Astea e Astea Energia limitano l’accesso agli sportelli di Osimo e Recanati

Chiusi invece i servizi al pubblico sportelli di Potenza Picena, Loreto, Montecassiano e Porto Recanati. Attivati servizi telefonici e telematici per effettuare da casa allacciamenti, subentri, inoltrare reclami...

La sede dell'Astea a Osimo
La sede dell'Astea a Osimo

OSIMO – Si informa che in seguito alle ordinanze del Ministero della Salute e del Presidente della Regione, con l’obiettivo di contrastare e contenere la diffusione del Coronavirus, Astea Spa e Astea Energia Spa hanno deciso di limitare l’accesso agli sportelli commerciali fino al 15 marzo, salvo proroghe.

«La direzione di Astea e di Astea Energia informa tutti i clienti che l’accesso agli sportelli di Osimo e di Recanati sarà limitato a sole 3 persone in sala di attesa per evitare l’affollamento e garantire la tutela della salute sia dei clienti che degli operatori con l’obiettivo di contenere e contrastare il più possibile la diffusione dei contagi come previsto dal decreto legislativo», spiegano gli enti.

Resteranno invece chiusi gli sportelli periferici di Potenza Picena, Loreto, Montecassiano e Porto Recanati.
Si avverte inoltre che Astea spa e Astea Energia hanno attivato efficienti servizi telefonici e telematici che garantiscano ai clienti, restando a casa, di effettuare allacciamenti, attivazioni, subentri, volture, inoltrare reclami e quant’altro si renda necessario.

Di seguito i recapiti per i contatti:
Servizio telefonico: 800 07 07 15 per Astea spa (acqua e calore)
800 99 26 27 per Astea Energia (luce e gas)

Sportello online:https://sportello.asteaspa.it/ per Astea spa (acqua e calore)
www.asteaenergia.it per Astea Energia (luce e gas)

Email: sportello@asteaspa.it per Astea spa (acqua e calore); tributo.tari@gruppoaste.it per Tributo Tari Comune di Osimo; clienti@asteaenergia per Astea Energia (luce e gas)